对接百度、头条、小红书、抖音、知乎等主流第三方广告平台，各渠道引流的线索统一导入企微SCRM系统中，根据规则实现自动分配，有效提高线索流转效率。
- 从客户资料、客户标签、客户评分、客户旅程等多个维度构建立体客户画像；
- 根据沟通过程中抓取的关键词自动补充客户资料；
- 所有客户数据在跨部门流转过程中完整保存，实现精细化客户管理。
- 沉淀在员工企业微信上的客户，全部归属于企业所有；
- 离职员工客户资源可手动再分配给在职员工跟进，客户无需任何操作即可自动转接好友关系，避免员工离职造成的客户流失。
- 管理人员可批量创建分配和跟进的计划，系统自动提醒员工跟进分配的客户并记录跟进状态；
- 跟进过程所有信息与完成状态同步反馈给管理员，确保员工线索跟进效率；
- 按时间轴自动记录员工与客户的互动行为，掌握商机进展情况，提高成单率。
- 精细化的评分体系，自动追踪并计算客户的每一个行为与活跃度，根据自定义评分规则给用户打分，准确反映客户潜在价值，制定更精确的销售策略；
- 依据客户评分将不同价值的客户分类管理，做到重点客户重点跟进，潜在客户精准维护，既能提升销售的有效转化，也能避免对低意向客户的过多打扰；
- 通过统计每个跟进阶段的客户数量生成销售转化漏斗，客户管理简单直观，流失分析一目了然。
- 销售沟通的通话内容自动录音、会话内容实时存档，企业可进行全量质检，便于及时发现敏感行为，规范销售的服务流程、辅助销售提升营销能力；
- 可设置敏感词提醒，销售会话过程中一旦出现敏感词可实时提醒至管理人员，或直接拦截发送行为，有效降低客户投诉，保证服务质量；
- 使用SOP功能可以设置营销任务定时提醒，满足条件即可自动触发营销任务，帮助员工做好客户关怀，增加客户粘性，促进客户的复购与裂变；
- 从客户数量、呼叫数量、企微聊天会话数、会话响应时长等多个维度量化员工工作量，直观了解每位销售的工作情况，赋能销售提高工作效率。
企微助手能够提供企业活码、线上活动运营工具、话术素材库、任务SOP、消息群发等多种工具，升级企业微信的能力，让运营人员能够更高效的跟客户进行互动、了解客户需求、提供更加定制化的服务，提升成单率，不断拉动客户裂变与复购。
企微活码引流
- 在线上线下各个推广渠道应用活码获取客户，识别客户来源并自动打标签，同时可将客户自动分配给员工跟进。
客户裂变
- 通过抽奖、优惠券、群红包等活动引导客户分享，通过社交裂变为企业带来新客户，并可查看客户引流情况。
服务场景
营销场景
人工智能
PaaS云通信
