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營銷場景
人工智能
PaaS雲通信
1、為出海企業提供打包熱線號碼、呼叫中心軟件的海外呼叫中心解決方案，支持快速開通，可根據出海業務彈性變化，靈活增減座席。
2、實現全球業務的統一接入、統一服務標準和統一管理，提升客戶服務體驗。
3、提供全接口開放能力，適配客戶自研及海外主流的業務係統集成。
4、覆蓋全球200多個國家和地區，為企業拓展海外市場提供一站式國際語音產品解決方案。
企業隨著業務發展，將業務擴展到國際，以及近一兩年我國跨境電商發展迅速，這些企業的海外客戶服務的需求也在不斷提升，但是麵臨著初期客服需要屬地化運營、初期規模小、業務發展不確定、對海外各國服務和數據安全法規不了解等眾多問題。
1、多渠道：支持語音、在線、郵件、社交媒體等全渠道接入。
2、符合海外用戶的使用習慣的多語種坐席工作台。
3、座席終端支持軟電話、IP話機、手機。
4、可視化的IVR配置，豐富的路由策略，強大的排隊機製。
1、為出海企業提供打包熱線號碼、呼叫中心軟件的海外呼叫中心解決方案，支持快速開通，可根據出海業務彈性變化，靈活增減座席。 2、實現全球業務的統一接入、統一服務標準和統一管理，提升客戶服務體驗。 3、提供全接口開放能力，適配客戶自研及海外主流的業務係統集成。 4、覆蓋全球200多個國家和地區，為企業拓展海外市場提供一站式國際語音產品解決方案。
1、國際化係統，助力建立全球客服中心
部署在海外的全雲化平台、通信網絡、硬件、軟件端到端管理的一站式服務，即開即用靈活部署。
2、國際化係統，滿足多語言、多時區管理使用
支持不同地區設置不同工作時間，滿足本國優先服務第二語言接待溢出服務，並可支持跨時區服務。滿足集中管理、本地服務，業務分流的全球化需求。
3、全球組網與號碼能力
坐席人員通過全球電信網絡，服務終端用戶，全球號碼資源一點受理，集中管理
4、海外本地化技術服務團隊提供專業化服務，安全可靠可用性99.99%
5、開發平台深度整合
標準API與業務係統集成；支持與主流CRM係統集成，如Salesforce/銷售易
