需要整合各個推廣渠道的營銷線索進行統一管理。
對線索跟進全流程管理，加速商機轉化。
需要對各渠道客戶成交數據進行分析，針對性調整不同渠道的營銷策略。
推廣網頁、微信、小程序、短視頻、官方APP、線下地推活動或門店等不同渠道引流的營銷線索可沉澱平台統一管理；線索根據業務需求可以自動或人工自定義進行分配，提高線索利用率，降低撞單率。
線索跟進過程中的所有會話記錄、業務記錄、工單記錄等信息全麵整合，各渠道業務人員都可快速掌握線索跟進的曆史記錄，進行精準營銷。
借助外呼機器人、促活機器人等，可以對不同培育階段的線索進行新品上市、優惠活動提醒、關懷回訪等營銷推廣，持續促活潛客，加速成交轉化。
- 業務人員通過語音、在線、企微多種溝通方式跟進客戶，跟進過程與完成狀態同步反饋給管理人員，確保營銷線索有效跟進；
- 業務人員與客戶的溝通內容自動存儲，企業可以全麵分析跟進內容，了解業務人員營銷能力、洞察潛在商機。
對客戶營銷推廣來源渠道、線索跟進溝通過程、成單記錄等全流程數據進行分析，了解不同渠道推廣轉化情況，為營銷推廣策略提供數據支持。
- 從呼叫數量、企微聊天會話數、會話響應時長等多個維度量化跟進過程，直觀了解線索運營各環節存在的問題；
- 可以統計每個跟進階段的線索數量與轉化情況，進行客戶流失分析，調整營銷運營策略。
服務場景
營銷場景
人工智能
PaaS雲通信
