靈活話術配置
提供開放平台,用戶可根據實際情況,自主配置話術邏輯,針對不同行業製定不同話術規則,精準識別客戶意向。
幫助企業高效管理外呼任務
- 支持通過線下表格和線上對接的方式進行外呼任務發起和管理;
- 支持自動重撥、外呼攔截、情緒識別、掛機短信推送等,確保能夠完成有效的外呼觸達;
- 支持外呼任務結果的多維度報表,包括接通率、接通結果以及其他業務結果信息的報表統計分析,便於企業對外呼結果進行二次跟進處理等操作;
- 快速完成大批量任務,輕鬆應對外賣、快遞等場景下的業務高峰。
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