适用于银行、保险等行业,标准化业务无需跑去营业厅办理。
车险定损、快递理赔等业务场景,减少人力与时间成本。
安全可靠进行远程签订,适用于多种行业需求。
满足银保监会监管需求,提高业务办理效率。
简化办理手续,加快业务办理速度。
增强VIP客户的服务体验,提升品牌忠诚度。
提供覆盖全球的高连通、高可靠、强安全的网络连接通道,具有全网调度能力和丰富的高带宽资源储备,全球节点布局,保证国际链路端到端平均时延 < 300ms
通过智能网络质量调控和编码优化降低卡顿率,弱网环境下,仍然能够保证高质量的音视频通信,确保音视频通信过程顺畅稳定
支持 720P、1080P 高清画质;音频方面支持 48Khz 采样率,128Kbps 码率;具有回声消除(AEC)、自动噪声抑制(ANS)、自动增益控制(AGC),避免回声和啸叫等情况,保障无损音质
视频记录可进行存档、回放以及下载,同时与通话时间、在线时间等多种数据打通,通过智能化分析了解客户画像与客服工作的情况,及时发现商机、优化客服流程等,提升管理效率。